Durch die grosse Erfahrung, welche das Ehepaar Roger und Bernadette Geissberger in den letzten 40 Jahren im Tourismus sammeln konnten, sind viele Eindrücke entstanden. Sowohl die positiven als auch die negativen Eindrücke, welche sie in über 700 Hotels auf der ganzen Welt mitnahmen, prägten die Ausrichtung des eigenen Hotels. Mit der Gründung der RGB Hotels AG 2012 stand dem Traum des eigenen Hotels nichts mehr im Wege. Dass dies in Bellwald umgesetzt wurde, ist kein Zufall. Seit 1997 besass das Ehepaar hier ein Chalet. Das Walliser Bergdorf wurde zum perfekten Rückzugsort während dem ansonsten hektischen Alltag.

2012 kauften die Geissbergers folglich das HOTEL ZUR ALTEN GASSE mit seinem bekannten Gault-Millau Restaurant und haben bis 2021 alle Zimmer und das Restaurant renoviert. Das angrenzende Land konnte in Bauland umgezont werden und so entstand hier das im Januar 2017 eröffnete Boutique Deluxe Hotel THE ONYA RESORT & SPA. „Es ist unser Ziel, im herrlichen Bellwald eines der führenden Boutique Style Alpenresorts zu haben“, meinte Roger bei der Eröffnung.

Der Neubau ist gelungen, aber das ist erst die Hälfte. Beim Management konnte mit der heimischen Isabelle Bittel eine sehr aufgestellte, kompetente Direktorin gewonnen werden. Zusammen mit den tollen Angestellten probieren sie jedem Gast den bestmöglichen Aufenthalt zu bescheren. Belohnt wird das Team mit gutem Feedback vor Ort sowie Höchstnoten auf Booking.com und Tripadvisor, welche es selbstverständlich immer wieder neu zu verteidigen gilt.